Гарантийный и платный ремонт фотоаппаратов
Наш сервис специализируется на ремонте фотоаппаратов любых моделей. Начиная от простых "мыльниц", заканчивая профессиональной аппаратурой. Ремонт цифровых фотоаппаратов с каждым днем увеличивается, так как население стало активно пользоваться фототехникой. Раз большой спрос, то и мастерских наоткрывалось большое количество. Умения мастеров в большинстве подвальных точек по ремонту фотоаппаратов остается под вопросом. Если человек знает схемотехнику, имеет опыт ремонта бытовой аппаратуры и при всем при этом произвести грамотный ремонт фотоаппарата - это очень не просто. Таких мастеров по городу единицы, хотя сервисов наотркрывалось масса. Школ по ремонту фотоаппаратов нет. Новых молодых ребят, которые смогут перебрать оптику от зеркального аппарата, при этом правильно ее настроить не попадалось видеть. Может "мыльницы" и можно сделать, но не факт, что она долго проработает. Также оригинальные запчасти продаются только в авторизованном сервисе, а их в городе на пальцах можно пересчитать. Возникает вопрос: насколько грамотный ремонт фотоаппаратов может произвести мастер в неизвестной мастерской?
Рассмотрим простой пример:
Ремонт фотоаппарата Sony Cyber-shot DSC-WX30, упал на объектив.
Что надо сделать, чтобы полностью отремонтировать фотоаппарат:
- Разобрать фотоаппарат и вытащить неисправный объектив.
- Разобрать объектив на детали и определить сломанные элементы, если такие имеются.
- Посмотреть в сервисной инструкции к данной модели номера неисправных деталей и заказать у производителя.
- Согласовать стоимость ремонта и по согласию дождаться деталей, если таких не имеется на складе в наличии.
- Собрать объектив, используя новые запчасти.
- Полностью собрать фотоаппарат.
- Произвести смену программного обеспечения и настроить объектив по все правилам, описанным в сервисной инструкции к данной модели. (У каждой модели есть свои нюансы по настройке, как минимум нужно отстроить фокус, используя дорогое оборудование и специальные программы).
Все, аппарат готов.
У меня возникают следующие вопросы:
- Разобрать и собрать объектив - это уже достаточно сложная работаю требующая ювелирные навыки (допустим).
- Для заказа запчастей нужно иметь на каждую модель свою сервисную инструкцию.
- Нужно иметь доступ к оригинальным запчастям (в городе АСЦ по ремонту Сони 3-4 фирмы). Как более 100 мастерских ремонтируют все аппараты Сони не имея доступ к запчастям?
- Даже если, не потребовались запчасти или все таки где то они были найдены, то как быть со специальным дорогущим оборудованием, которое, я уверен, не в силах больше половине мастерским?
- И откуда у них сервисные программы, которые работают со специальными хасп ключами?
На самом деле дело обстоит так:
В городе есть около 20 реальных мастеров, которые знают и имеют колоссальный опыт по ремонту фотоаппаратов.
Почти все они работают в Авторизованных сервисных центрах (АСЦ), от туда опыт, возможности ремонта и профессионализм. Все остальные ребята делают, то что получится сделать, а то что не получится рекомендуют обратиться в АСЦ. Многие дружат между собой, оттуда возникают детали, правда не все, что получится взять. А с настройкой, можно и не настраивать, клиент все равно в 80% случаев не опытный и не заметит, что его фотик фотографирует не в полную силу.
Вывод: Обращайтесь в проверенный сервис, так как мы очень устали восстанавливать "оживлять трупы", как у нас это говориться после других ребят. Ладно б если они посмотрели, да и просто отдали клиентам с отказам, так они поломают детали, порвут шлейфы, потеряют детали и восстановить после очень сложно.